Política de privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos recogemos en NovelaClip, para qué y qué control tienes sobre ellos.
Datos que recogemos
- Cuenta: tu correo, tu nombre (si entras con Google) y un identificador de acceso. No guardamos la contraseña: el inicio de sesión lo gestiona Google Firebase.
- Lo que creas: tus ideas, guiones, canciones que subes y los videos generados.
- Pagos: los procesa Stripe. Nosotros solo vemos el importe, la fecha y el estado del pago; nunca vemos el número de tu tarjeta.
- Uso técnico: dirección IP y datos básicos del navegador, para evitar abusos (por ejemplo, límites de cuentas gratis) y para estadísticas internas de visitas sin cookies de publicidad.
Para qué los usamos
Para crear tus videos, mantener tu cuenta y tus créditos, enviarte avisos (por ejemplo, "tu video está listo"; puedes desactivarlos en Ajustes), prevenir fraude y mejorar el servicio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.
Con quién se comparten
Solo con los proveedores que necesitamos para funcionar: el alojamiento del servidor, Google Firebase (inicio de sesión), Stripe (pagos), el servicio de correo y los proveedores de inteligencia artificial que generan el texto, las imágenes, las voces, la música y la animación. Estos reciben solo lo necesario para hacer su parte (por ejemplo, la descripción de una escena).
Cuánto tiempo
Guardamos tus videos y tu cuenta mientras la tengas activa. Si borras un video, se elimina de nuestro servidor. Si pides borrar la cuenta, eliminamos tus datos en un máximo de 30 días, salvo los registros de pago que la ley nos obliga a conservar.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a soporteai68@gmail.com.
Menores
NovelaClip no está dirigido a menores de 16 años.